Odstoupení od smlouvy
⚠️ POZOR: Podle zákona nelze odstoupit od smlouvy u digitálního obsahu (e-knihy po stažení) a u zboží upraveného na přání zákazníka (knihy s osobním věnováním).
Toto tlačítko/formulář slouží výhradně pro vrácení čistých, nepersonalizovaných papírových výtisků v zákonné lhůtě.
Postup pro odstoupení od smlouvy a vrácení tištěné knihy
Oznámení o odstoupení od smlouvy:
Kupující nejdříve informuje prodávajícího o záměru odstoupit od smlouvy (případně o uplatnění reklamace) elektronicky na e-mailovou adresu: rumczays@gmail.com
Odeslání zboží zpět:
Zboží nezasílejte na dobírku (takové zásilky nebudou převzaty). Knihu bezpečně zabalte a zašlete na adresu prodávajícího:
Jakub Bouda
Závodní 163
417 22 Háj u Duchcova
Vrácení finančních prostředků:
Po obdržení vráceného zboží a kontrole jeho stavu (zda je nepoškozené a v původním stavu) budou finanční prostředky poukázány zpět kupujícímu, a to bankovním převodem na účet, ze kterého byla zakázka uhrazena (pokud nebyl výslovně dohodnut jiný bankovní účet), nejpozději do 14 dnů od doručení zboží zpět prodávajícímu.